Retours
Nous voulons que vous soyez entièrement ravi(e) de votre Warmies®, mais nous comprenons que toutes les histoires d’amour ne sont pas faites pour durer.
Notre politique de retour simple sous 30 jours* vous permet de tourner plus facilement la page.
- Étape 1 : Pour commencer un retour, cliquez sur le lien et remplissez les informations dans ce formulaire.
- Étape 2 : Emballez soigneusement vos Warmies inutilisés® dans une boîte afin de les protéger contre les dommages pendant leur trajet de retour vers nous. Veillez à inclure votre numéro de commande afin que nous puissions traiter votre remboursement.
- Étape 3 : Adressez le colis de retour à :
Warmies
Kingsway House, Kettering Parkway, Kettering Venture Park, Northamptonshire, NN15 6XU.
*Veuillez noter que nous n’acceptons les retours que dans les 30 jours suivant l’achat. Les articles retournés doivent être inutilisés et avoir toutes leurs étiquettes encore attachées.
Vous recevrez votre remboursement par le même moyen que celui utilisé pour effectuer votre achat. Cela peut prendre entre 5 et 7 jours ouvrés.
Tous les retours sont actuellement à la charge du client ; nous ne proposons pas encore de service de retour gratuit.